Position Overview
La primera impresión es fundamental y las recepcionistas del Club son responsables de crear una experiencia de bienvenida para los miembros y visitantes. Saludar a los clientes con una sonrisa, proporcionar información sobre los servicios del Club y asegurarse de que se sientan cómodos y orientados en los diferentes servicios que ofrece el Club, es esencial para establecer una atmósfera positiva desde el principio. En conjunto, el ofrecimiento y venta de servicios es un rol fundamental que debe realizar la asistente. Reporta a: Administradora. Tareas y Responsabilidades Principales Atención al Cliente y Bienvenida Recibir y saludar cordialmente a todos los socios y visitantes, creando un ambiente acogedor. Resolver dudas e inquietudes de los clientes de manera optimizada y amable, ya sea presencial, telefónica o por otros medios (WhatsApp, Correo, Redes Sociales, entre otras). Registrar la asistencia de los socios en el sistema EVO, EASYCANCHA, CLASSPASS u otro que se pueda agregar, y ...