Recepcionar e atender hóspedes de forma cordial e profissional.
Realizar check-in e check-out.
Efetuar reservas, alterações e cancelamentos de hospedagem.
Prestar informações sobre serviços do hotel, atrações locais e orientações gerais.
Atender chamadas telefônicas, e-mails e solicitações dos hóspedes.
Registrar e atualizar informações no sistema de hospedagem.
Receber pagamentos e emitir comprovantes quando necessário.
Encaminhar demandas dos hóspedes aos setores responsáveis.
Auxiliar na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações especiais.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 an...