Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel, Recepcionista ou cargo similar (experiência em auditoria noturna será um diferencial);

Experiência com software de reservas de hotel, como CM;

Conhecimento de como os websites de planejamento de viagens operam, como Booking e TripAdvisor:

Conduta de atendimento ao cliente;

Excelente habilidade de comunicação e de organização;

Ensino Superior cursando em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;

Idiomas: Inglês e Espanhol - Nível intermediário;

Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;

Efetuar todos os processos pertinentes a auditoria noturna;

Lidar com reservas on-line e telefônicas;

Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito;

Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como da...