Position Overview
Se você deseja criar experiências inesquecíveis e crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa é sua chance!O JW Marriott, parte da maior rede hoteleira do mundo, oferece uma oportunidade única para você desenvolver sua carreira na hotelaria de luxo e encantar nossos hóspedes com experiências memoráveis. Junte-se a nós e faça a diferença!O verdadeiro luxo é criado pelas pessoas que amam o que fazemResponsabilidades:Recepcionar os hóspedes com cordialidade e profissionalismo.Realizar o check-in e check-out de forma eficiente e precisa.Fornecer informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e recomendações de restaurantes.Atender e processar reservas por telefone, e-mail ou sistemas de reservas online.Confirmar e gerenciar as reservas, incluindo alterações e cancelamentos.Garantir que as informações de reserva estejam corretamente registradas e atualizadas no sistema.Responder a perguntas e solicitações dos hóspedes de maneira rápida e eficaz.Resolver problemas ou reclamaçõe...