Sie übernehmen in Ihrer position die Verantwortung für Change Requests, Release Notes sowie Ticket- und Defect-Management in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam.

Die Dokumentation von Prozessen und Anleitungen in der Knowledge Base sowie Koordination von Trainings und KBR-Freigaben gehört ebenfalls zu ihren Aufgabenfeldern.

Sie sind für die Pflege der Plattform-Roadmap und laufende Statusdokumentation von Projekten verantwortlich.

Die Steuerung der externer Dienstleister und enge Abstimmung mit internen Fachbereichen gehört zu ihren täglichen Tätigkeitsfeldern.