Buscamos un/a Product Owner para participar en proyectos de Voice AI y soluciones conversacionales
La persona será responsable de definir, priorizar y evolucionar productos digitales centrados en voz, automatización e inteligencia artificial aplicada a la experiencia de usuario. Trabajará de forma transversal con equipos de tecnología, datos, negocio y operaciones para impulsar productos escalables orientados a alto volumen de interacciones y datos.
Responsabilidades principales
- Traducir necesidades de negocio en funcionalidades y requisitos claros.
- Priorizar backlog y coordinar sprints con equipos técnicos.
- Liderar proyectos relacionados con voicebots, asistentes virtuales y automatización conversacional.
- Analizar métricas de uso, rendimiento y experiencia de usuario.
- Coordinar stakeholders internos y externos.
- Participar en la definición de KPIs y estrategia de producto.
- Trabajar con e...