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Liebherr Group | Biberach, Germany | Posted June 08, 2026
Position Overview
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
Verantwortung für die Weiterentwicklung eines zentralen AI‑basierten Digital Assistant als intuitiven, dialogbasierten Zugangspunkt zu Wissen, Informationen und Services im MyLiebherr Customer PortalKonzeption und Priorisierung AI‑gestützter Use Cases mit initialem Fokus auf Knowledge‑ und Informationsinhalte (z. B. Handbücher, Anleitungen, Service‑Informationen) sowie schrittweise Erweiterung auf weitere Module wie Parts, Maintenance und Core‑FunktionenDefinition und Ausarbeitung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Gestaltung von User Stories und Service Blueprints für AI‑gestützte Interaktionen in Abstimmung mit Gesellschaften, Partnern und weiteren Stakeholdern unter Berücksichtigung der Portal‑ und PlattformstrategieUnterstützung der strategischen Positionierung sowie der Roadmap‑Planung für einen AI‑basierten Digital Assistant innerhalb von MyLiebherr und Beitrag zur z...