Optez pour un rôle hybride en tant qu'Analyste de la qualité chez Sun Life. Ce poste met l'accent sur l'analyse des règlements invalidité et l'amélioration continue des pratiques qualité.
Vous ferez partie intégrante d'une équipe dédiée à l'évaluation des dossiers de règlement invalidité, garantissant ainsi un haut niveau de service. Votre rôle impliquera des vérifications régulières et une collaboration avec les dirigeants afin d'atteindre des normes strictes de qualité. Un bon esprit d'analyse et une approche interactive sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Principales responsabilités :
• Réaliser des examens de qualité des dossiers d'invalidité
• Respecter les normes de service en matière de qualité
• Fournir des recommandations pour améliorer les pratiques
• Participer aux discussions sur les tendances et les recommandations
• Aider aux demandes de renseignement sur les processus d'invalidité
Exigences :
• Expérience de 3 à 5 ans en règlement inval...