Buscamos incorporar de un/a PM Junior / Técnico de soporte a proyectos IT para unirse a un equipo de gestión y dar soporte a la oficina de proyectos.

Se trata de un rol muy operativo, enfocado al seguimiento de tickets y proyectos, ideal para perfiles con algo de experiencia en entornos IT que quieran evolucionar hacia gestión.

Funciones principales

• Seguimiento y control de tickets (incidencias, peticiones, demanda)
• Supervisión del estado de los tickets y apoyo para su correcta resolución
• Control y seguimiento de proyectos en curso
• Verificación del cumplimiento de plazos y entregables
• Coordinación con equipos técnicos para desbloquear incidencias
• Apoyo al Service Manager en tareas de gestión y reporting
• Elaboración y mantenimiento de documentación
• Titulación universitaria en Informática o similar (nivel MECES2 u homologada en España), en su defecto, Máster oficial...