Agentes Bilingües / Remoto / 4 horas

Funciones:

• Reportar verbalmente mediante llamadas telefónicas a USA sobre los resultados del laboratorio.
• Enviar y reportar los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda.
• Dar seguimiento, informe y cierre de cada caso.
• Realizar otras funciones asignadas por el Supervisor según las competencias del área.

Requisitos:

• Experiencia en puestos relacionados a Call Center en el área de Salud – Laboratorio Clínico (preferencia).
• Manejo del idioma Ingles a nivel intermedio / avanzado (excluyente).
• Conocimiento y dominio de Office a nivel intermedio (excluyente).

Condiciones:

• Tener equipo Laptop / PC a partir de 8va. Gen con Windows 11 (indispensable).
• Conexión a internet con velocidad de 50Mbps mínimo (indispensable).
• Audífonos con micrófono (i...