Job Summary

ปฏิบัติงานตามกลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้า (Retention) และการขายผลิตภัณฑ์ (Outbound & Cross Sell) รวมถึงงาน Outbound Project ต่างๆให้แก่ลูกค้าปัจจุบันของธนาคารและลูกค้าใหม่

Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ติดต่อลูกค้าที่มีความเสี่ยงต่อการยกเลิกผลิตภัณฑ์ (Retention) เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและนำเสนอทางเลือกที่หมาะสม เช่น สินเชื่อบ้าน, สินเชื่อรถเรียกเงิน, สินเชื่อส่วนบุคคล ฯลฯ


• ติดต่อลูกค้าตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย (Outbound& Cross-sell) เช่น สินเชื่อบ้าน, สินเชื่อรถเรียกเงิน, สินเชื่อส่วนบุคคล, บัญชีเงินฝาก Savvy/D-Edge, KKPMobi...