Als Order Management Specialist zijn je verantwoordelijkheden :

• Het verwerken en opvolgen van klantorders via diverse kanalen


• Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers over leveringen en bestellingen


• Het coördineren van logistieke processen om een tijdige levering te garanderen


• Het beheren van de voorraad en het signaleren van tekorten


• Het oplossen van problemen en klachten met betrekking tot bestellingen


• Het analyseren en rapporteren van ordergegevens aan het management


• Het samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen

Je hebt het volgende profiel:

• Je hebt op zijn minst een bachelordiploma


• Je hebt ervaring in een gerlijkaardige rol


• Je bent klantgericht, gestructureerd en hebt oog voor detail


• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans, en hebt een goede kennis van het Engels
...