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Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo un/una operatore/trice call center inbound per il team operativo del settore logistica e trasporti. Lavorerai su un flusso telefonico dedicato a clienti e corrieri, gestendo richieste di info su stato spedizioni, tracking e appuntamenti di consegna.
Mansioni:
* gestione chiamate in ingresso relative a tracking spedizioni e appuntamenti di consegna
* aggiornamento DDT e note di consegna sul gestionale aziendale seguendo istruzioni operative
* coordinamento con autisti e magazzino per ripianificazioni e soluzioni logistiche rapide
* gestione reclami base e apertura pratiche di reso con registrazione dettagliata
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.80...