<p>Implica la realización de tareas administrativas y la coordinación relacionadas con la operación de primera línea, que puede incluir la entrada de datos, actividades de rampa, actividades de clasificación, actividades de rastreo, actividades de envío y servicio al cliente local. Si bien, las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades basadas en la oficina. <br>Los niveles principales o superiores de estos puestos pueden:<br>• Manejar problemas escalados o más complejos,<br>• Coordinar las actividades del equipo o las del personal contratado por la agencia.<br>• Apoyar las actividades del supervisor o gerente.<br>• Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos.<br><br><p><span>           </span></p><br><p><strong>PROPOSITO DEL CARGO: </strong></p><p>Efectuar una variedad de tareas de backoffice...