Operador de Serviços – Atuação presencial em Vila Anastácio, São Paulo - SP (08:00 às 17:00, SEG/SEX)

Responsabilidades

• Atendimento ao usuário em campo: presencial, balcão, chat e e‑mail.
• Backup em nuvem (One Drive e similares).
• Uso de ferramentas de gestão de chamados (ITSM).
• Suporte de Microinformática – hardware e software.
• Conserto e manutenção de notebooks, desktops e outros dispositivos.
• Instalação e desinstalação de software.
• Suporte a Windows e aplicações da Office 365.
• Formatação e limpeza de equipamentos (hardware e lógica).
• Configuração básica de aparelhos Android.

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento ao usuário (presencial, chat e e‑mail).
• Formação Superior Completo ou Cursando em TI.
• Conhecimento em backup em nuvem (OneDrive e similares).
• Vivência com ferramentas de chamados (ITSM).
• Experiência em ...