Somos un partner de alta confiabilidad, con altos estándares éticos, comprometidos con nuestros clientes y colaboradores.
Analizar y escalar en forma oportuna los requerimientos diarios de la mesa, ante las entidades Bancarias.
Cumplir con los protocolos de emergencias ante una urgencia.
Requisitos:
- Experiencia comprobable en monitoreo de alarmas, CCTV o centros de control (mínimo 1 año).
- Manejo de plataformas de video vigilancia, sistemas de alarmas y software de eventos.
- Conocimientos básicos de redes IP y telecomunicaciones.
- Habilidad para reaccionar ante eventos críticos, comunicación efectiva y redacción de bitácoras.
- Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo bajo presión.
Competencias Genéricas Requeridas:
- Orientación a resultados, estar enfocado en la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos del servicio.
- Habilidad de comunicación ora...