Vaga para Operador de Atendimento Descrição

O Operador de Atendimento será responsável por atender os clientes da empresa, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma ágil e eficiente.

Responsabilidades

• Atender e direcionar chamadas telefônicas.
• Responder e-mails e mensagens de clientes.
• Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema.
• Manter um padrão de atendimento cordial e profissional.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.