Instaan voor het eerste contact met de bezoekers aan de onthaalbalie.

Het beantwoorden van telefoons op het invalsnummer van de politiezone Lokeren. Bij eventueel doorschakelen van een inkomende telefoonoproep, kondigt men eerst de oproeper aan bij de doorgeschakelde dienst.
Onmiddellijk gevolg geven aan een vraag of een klacht door ofwel de voorziene administratieve taken uit te voeren, ofwel de bezoeker door te verwijzen naar de juiste persoon of dienst, zowel intern als extern. Daartoe laat de onthaalbediende de bezoeker plaatsnemen in de wachtzaal van het commissariaat wanneer een klacht moet worden opgenomen door een politieambtenaar.

Zorgen voor de nodige interne en externe verwittigingen bij het ontvangen van een al dan niet dringende melding.

Instaan voor de bezoekersregistratie in het politiecommissariaat en het uitvoeren van controles in ANG in dit verband.

Uitvoeren van administratieve taken waarvoor geen politiebevoegdheid noodza...