Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng gọi đến qua hotline hoặc các pages
• Tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ, sản phẩm mới/hiện có của công ty.
• Quảng bá sản phẩm, tư vấn và chốt đơn qua pages và điều phối tài xế để giao hàng cho khách qua hệ thống của công ty
• Chăm sóc khách hàng sau các bước mua hàng hoặc trải nghiệm dịch vụ.
• Chuyển tiếp cuộc gọi đến các bộ phận liên quan nếu cần thiết.
• Ghi nhận phản hồi/khiếu nại của khách hàng và báo cáo cho bộ phận liên quan.
• Thu thập thông tin khách hàng và cập nhật lên hệ thống công ty.
• Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng( nếu được yêu cầu )
• Công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp đi lại, Thưởng doanh thu, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Bán Hàng Online, Nhân ...