Mô tả công việc: -Theo dõi, kiểm tra giá sản phẩm kênh bán hàng.
-Sub, kiểm tra chéo đơn hàng.
-Cập nhật, theo dõi các chương trình khuyến mãi mới của Shopee.
-Viết content và tạo tin nhắn quảng bá.
-Quản lý kho hàng hóa.
-Tư vấn và trả lời tin nhắn của khách hàng như:
+Tư vấn size, chiều cao, cân nặng cho khách
+Giải quyết các đơn hàng đổi: hàng lỗi, khách đổi size, hàng gửi bị nhầm cho khách,…
+Hỗ trợ khách hàng: đổi địa chỉ, đổi thông tin, phát lại đơn,…
-Nhập drive đơn hàng đổi.
-Xử lý đánh giá và khiếu nại.
+Liên hệ khách khi có khiếu nại hoặc đánh giá.
+Hỗ trợ khách giải quyết khiếu nại
+Trả lời đánh giá.
Quyền lợi ứng viên: Bảo Hiểm Tai Nạn, Chăm Sóc Sức Khỏe, Thưởng doanh thu
Yêu cầu hồ sơ: CV
Từ khóa việc làm: Bán Hàng Online
Kỹ năng cần có: Ham Học Hỏi
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính: Nữ