Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Quản lý các tệp khách hàng hiện có để đảm bảo tăng trưởng liên tục.
- Xác định cơ hội bán hàng và phát triển tệp khách hàng mới.
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng, đơn đặt hàng, giao hàng, các vấn đề hoặc phản hồi của khách hàng
- Theo dõi khoản thanh toán quá hạn của khách hàng.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Hiểu nhu cầu của khách hàng và đối thủ cạnh tranh để phát triển chiến lược giành doanh số bán hàng.
- Làm việc nhóm để đạt được mục tiêu.

Responsibilities:
- Manage existing accounts to ensure continuous growth.
- Identify sales opportunities and develop new accounts.
- Support customers’ inquiries, purchase orders, deliveries, issues, or feedback
- Follow up on customer’s payment overdue.
- Handle customer complaints and provide appropriate solutions.
- Understand customers’ need and competitors to develop a strategy ...