Position Overview
מתאם/ת שירות טכני – שוהם בטיפול יאנה
תחומי אחריות מרכזייםקבלת פניות שירות טכני מלקוחות פתיחת קריאות שירות במערכת והקצאתן לטכנאי שטח לפי אזור, זמינות ודחיפותמעקב אחר סטטוס קריאות שירותתחזוקה ועדכון נתונים במערכת השירותטיפול אדמיניסטרטיבי במחלקת שירות טכני
דרישות התפקידניסיון בתפקיד שירות/אדמיניסטרציה, יתרון לניסיון במערך שירות טכניאחריות ויכולת לבצע תיאומים בצורה יעילהידע וניסיון בהפעלת מחשב, office ותוכנות נוספותסדר, ארגון ויכולת לתעדף משימותיכולת עבודה בלחץ וריבוי משימותתודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
שכר 45-50