مسؤوليات الوظيفة استشارة العملاء وتحليل الطلب استقبال العملاء، والحصول على فهم عميق لاحتياجاتهم، وتقديم توصيات احترافية بشأن المنتجات أو الخدمات. تخصيص حلول مخصصة وفقًا لاحتياجات العملاء لضمان رضاهم. توصية المنتج - الحصول على فهم شامل لمنتجات الشركة أو خدماتها وشرح وظائفها ومزاياها وقيمتها للعملاء بالتفصيل. توفير عروض توضيحية للمنتجات أو تجارب أو خدمات تجربة للعملاء لتعزيز رغبتهم في الشراء. إدارة عملية المبيعات متابعة مبيعات العملاء بشكل فعال، والحفاظ على التواصل الجيد مع العملاء، وتعزيز التقدم السلس لعملية المبيعات. مساعدة العملاء في استكمال عملية تأكيد الطلب وتوقيع العقد وعمليات الدفع لضمان معاملة سلسة. صيانة العلاقة مع العملاء إقامة علاقات تعاونية طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها، ومتابعة قضايا ما بعد البيع في الوقت المناسب، وتقديم خدمات عالية الجودة. قم بزيارة العملاء بانتظام لفهم احتياجاتهم الجديدة والتوصية بالمنتجات أو الخدمات المناسبة. جمع معلومات السوق وردود الأفعال انتبه لاتجاهات السوق وحركات المنافسين، وجمع تعليقات العملاء، وتقديم اقتراحات التحسين للشركة. م...