客户关系管理
• 通过分析客户技术需求为销售人员提供支持，并提出相应建议，概要介绍 KONE 的产品和服务如何提供明确的解决方案来满足这些需求。
• 技术问题方面的客户联系人。可以参加规划/规范讨论会议。

在客户流程中提供技术销售支持
• 为销售流程提供技术和成本支持
• 与供应线、采购或本地分包商协调各项规范和交付时间。
• 负责设计解决方案
• 确保建议的解决方案符合规范、法规和安全要求

在交付流程中提供技术支持
• 负责设计解决方案
• 整理订单文件和订单确认信息
• 管理图纸和相关文件
• 确定 KONE 和本地材料的材料规范。根据合同和变更内容检查和更新规范。
• 安排采购所需材料
• 定义 0b 和 2Z 时的 CMII 水平
• 在步入里程碑 2 之前检查付款状态

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