Position Overview
Ihre Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden Auftragsabwicklung von A–Z (Erfassung, Terminüberwachung, Fakturierung) Verfolgung und Erstellung von Auftragsbestätigungen & Bestellungen sowie Reklamationen Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im System Koordination mit internen Fachstellen (z.B. Produktion, Logistik, Marketing,QS) Allgemeine administrative Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst
Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertig Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse (SAP, Salesforce) von Vorteil Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit sowie organisator...