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Begleite uns als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Support / Anwendersupport Finanzbuchhaltung mit Diamant‑Kenntnissen bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, standortunabhängig in ganz Deutschland (Homeoffice möglich), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Deine Aufgaben:
Anwendersupport für unsere Finanzbuchhaltungssoftware
Du unterstützt unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um die Finanzbuchhaltungslösung Diamant/4 – telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem.
Problemanalyse & Lösungsfindung
Du analysierst eingehende Supportfälle, bereitest Lösungen verständlich auf und begleitest...