Mitarbeiter:in Customer Service Material 100% (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Telefonische Auskünfte D/F/I
• Bearbeitung eingehender Mails D/F/I
• Einweisung der Aussendienstmitarbeiter/innen betreffend Materialien
• Behandlung von Produktrückrufen und Lotproblemen
• Abwicklung von Kundenmaterialbestellungen
• Datenpflege des Artikelstamms
• Vorabklärung für die Bereitstellung von Labor- und Office-Geräten für die Praxis
• Aufnahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Kundenreklamationen betreffend Material
• Materialverrechnung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Praxisassistentin EFZ oder gleichwertiges
• Verhandlungssicher in Deutsch, Italienisch gute Grundkenntnisse und Französisch von Vorteil
• Sehr guter Umgang mit Word und Excel
• Selbständige Arbeitsweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung

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