Mitarbeiter Reklamationsmanagement

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung München Startdatum: sofort Referenznummer: 838796/1

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Aufgaben

Management von Nicht-Konformitäten und Reklamationen, verantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Nicht-Konformitäten mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise

Überführen von Störmeldungen in das führende System (aktuell SAP / K3-Meldungen)

Anlegen von Lieferantenreklamationen und Übergabe an das SMO CS-Rekla-Management

Pflege der Fahrzeugkonfiguration bei und nach dem Tausch von konfigurationspflichtigen Teilen

Regelmäßige Auswertung von Störmeldungen und Reklamationen zur Identifizierung von Fehlermustern, Häufigkeiten und Serienfehlern, inklusive frühzeitiger Meldung an QM/Engineering

Analyse von Fehlerursachen und Erarbeitung von Vorschlägen zur Fehlervermeidung und Prozessverbesserung

Organisatio...