Beschreibung

• Empfang und freundliche Erstberatung von Besuchenden sowie externen Dienstleistern
• Organisation und Vorbereitung von Sitzungen, Schulungen und Workshops inklusive Raum-Setup und Catering
• Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über verschiedene Kanäle (Schalter, Telefon, E-Mail und Chat)
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen, Buchhaltung sowie zur Versichertenadministration
• Bearbeitung einfacher Mutationen und administrativer Anliegen
• Bewirtschaftung und Bestellung von Büro- und Verbrauchsmaterialien
• Erstellung von Anleitungen, Prozessbeschreibungen und allgemeinen Standortinformationen
• Kommunikation relevanter Informationen an interne und externe Stakeholder

Erfahrungen

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmännische Grundbildung, Hotellerie, Facility Management) oder eine gleichwertige Berufserfahrung
• Ausgeprä...