In deze rol zorg jij dagelijks voor positieve klantervaringen. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten via telefoon, e-mail en chat. Samen met je team werk je continu aan het verbeteren van de service.

Jouw werkzaamheden:

Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat;

️ Oplossen van klachten op een snelle en professionele manier;

Signaleren van terugkerende issues en deze bespreekbaar maken;

Meedenken over verbeteringen in de klantenservice;

Werken met verschillende systemen om klanten efficiënt te helpen.

Je krijgt niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een fijne werkomgeving.

Salaris tussen €2.500 en €3.100 per maand;

Tijdelijk contract met uitzicht op vast;

32 tot 40 uur per week;

Reiskostenvergoeding;

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;

Een betrokken en gezellig team.

Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en...