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Manager, operational resilience

HSBC Recruitment | santa bárbara, Mexico | Posted June 08, 2026

Position Overview

Propósito del rol

Manager, Operational Resilience para unirse al equipo global de IWPB Operational Resilience Utility, liderando la agenda de Resiliencia Operacional en los mercados. El rol requiere colaboración estrecha con stakeholders clave (Negocio, Operaciones, IT, Terceros, Continuidad de Negocio e Incident Management) para asegurar la ejecución de actividades BAU conforme a requerimientos regulatorios, el framework del Grupo y prioridades del negocio.

Responsabilidades principales

Apoyar a los Business Service Owners (BSO) en la actualización anual (o por eventos gatillo) de los artefactos de Important Business Services (IBS) (p. ej., post-incidente, cambios relevantes, nuevas regulaciones). Coordinar con stakeholders (Process Owner, Third Party Engagement Manager, IT Service Owner, equipo global de mapping) para mantener artefactos IBS al día. Monitorear y dar seguimiento a planes de remediación de Business Vulnerabilities y Technology Vulnerabilities...

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