Une entreprise de vente au détail à Genève recherche un leader passionné pour gérer l'expérience client et les performances opérationnelles. Vous serez responsable de former votre équipe, d'analyser les performances et d'optimiser les processus pour garantir une expérience client de haute qualité. Ce rôle dynamique vous permettra de relier stratégie et exécution, tout en favorisant une culture d'inclusion et de croissance.
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