Técnico Soporte TI y Redes Ticket (4 hrs) - Cobertura Regional

¡Maneja tu tiempo y aumenta tus ingresos! Holding nacional de tecnología busca profesionales de soporte (N1 a N3) en regiones para la atención de incidentes específicos por ticket. Si tu evaluación es excelente, serás nuestro técnico preferente en la zona con asignación continua de servicios.

Objetivo del Cargo

Resolver incidentes técnicos en terreno en un periodo máximo de 4 horas por ticket, abarcando desde soporte a usuarios hasta contingencias de redes y telecomunicaciones.

Principales Funciones

• Soporte técnico presencial N1, N2 y N3 para la resolución de fallas de conectividad, hardware y sistemas.
• Diagnóstico de infraestructura de red local, telefonía y CCTV.
• Cumplimiento estricto de los tiempos de respuesta (SLA).

Requisitos del Perfil

• Título Técnico o Profesional en Informática, Conectividad, Redes o Telecomunicaciones....