Leitung Aftersales Automobilgewerbe (m/w/d) 100%

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Job description

Einleitung: Für ein führendes Unternehmen im Automobilgewerbe suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den Aftersales-Bereich an einem etablierten Standort. Sie übernehmen dabei die operative und strategische Verantwortung vor Ort und stellen eine hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit sicher.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten Aftersales-Bereich (Service, Teile und Zubehör)
• Führung sowie gezielte Weiterentwicklung des Werkstatt- und Serviceteams
• Sicherung einer hohen Servicequalität und eines exzellenten Kundenerlebnisses
• Kontinuierliche Optimierung von Abläufen, Auslastung und wirtschaftlicher Performance
• Steuerung von Budget, Kennzahlen sowie Sicherstellung der Zielerreichung
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Technik und externen Partnern als zentrale Schnittstelle