Relevez le défi en tant que Leader d'Équipe dans le Service à la Clientèle au sein de la santé animale. Coordonnez des activités administratives essentielles et assurez un service exceptionnel aux clients.
Ce poste stratégique, sous la responsabilité du Directeur Associé, joue un rôle clé dans le développement des procédures et le maintien des fichiers. Vous aurez la responsabilité de gérer des grands comptes, de traiter les demandes des clients et d’assurer l’exactitude des information pour garantir un service optimal.
Key Responsibilities:
• Développer et implanter des procédures opératoires normalisées
• Gérer les prix dans le système informatique rapidement
• Résoudre les problèmes urgents du département
• Analyser et traiter les demandes de crédits des clients
• S’assurer de la qualité des services fournis
Requirements:
• Diplôme collégial complété minimum
• Minimum de cinq ans d'expérience en service à la clientèle
• Maîtrise du français requise