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Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)

Avedo | Düsseldorf, Germany | Posted June 25, 2026

Position Overview

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung

  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben
  • vertrieblicher telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten

  • Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen

  • Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung

  • individuelle Produktberatung

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Kundengespräche

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