Junior Klantenadviseur Verzekeringen

Hasselt | Klantenadviseur | NL‑EN | Verzekeringen | Bachelor of Master | 32-urenweek | 1112452Jouw nieuwe werkgeverVoor onze klant, een grote nationale speler in de verzekeringen zoeken we een Junior Customer Service medewerker voor het team in Hasselt. Je komt terecht in een warme en dynamische werkomgeving waar kwalitatieve dienstverlening centraal staat.Jouw nieuwe functieAls Junior Klantenadviseur Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die advies nodig hebben over hun verzekeringsproducten. Je taken omvatten onder andere:

Eerstelijnsvragen behandelen (bv. aanpassingen aan verzekeringen)

Klanten telefonisch adviseren en begeleiden bij hun noden

Detecteren van opportuniteiten en proactief inspelen op de behoeften van de klant

Klanten begeleiden in hun keuzes en verzekeringsproducten helder toelichten

Empathisch, klantvriendelijk en commercieel contact onderhouden

Jouw ...