Deine Aufgaben als Junior IT Supporter (m/w/d):

• Analyse von IT Störungen, Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie nachhaltige Fehlerbehebung in einer Windows Umgebung
• Unterstützung von VIP Anwendern im direkten Onsite Support
• Support und Wartung von Medientechnik, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
• Planung und Durchführung von Software Rollouts, Updates und technischen Changes
• Einrichtung und Betreuung moderner Flexdesk Arbeitsplätze
• Durchführung von IMAC D Aufgaben inklusive Installationen, Umzügen und Austausch von Hardware
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Hardware und Softwarel...