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NOVOTEL | Luxembourg, Luxembourg | Posted June 30, 2026
Position Overview
Description du poste
- Assure le service (mise en place, dressage, service, débarrassage) auprès du client sur le point de vente où il est affecté.
- Contribue au développement du chiffre d’affaires du restaurant et du bar
- S’assure de la qualité de service offert à la clientèle et de sa satisfaction
- Assurer une prestation de qualité, tant au niveau du service que de l'accueil, au client.
- Veiller au respect des règles de stockage.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Respecte les standards de service, attitude et apparence
- Accueille le client.
- Prend la commande.
- Assure le placement du client selon ses souhaits et l'affluence.
- Etablit d'excellentes relations avec le client.
- Personnalise l'accueil du client dans la mesure du possible.
- Peut conseiller le client dans ses choix.
- Optimise le ticket moyen.
- Transmet les réclamations à son supérieur hiér...