Jefe de Servicio Técnico Copiapó (1 vacante)

Jefe de Servicio Técnico en Carmona y Cia, ubicado en Copiapó.

• Exigir cumplimiento de estándares y procesos establecidos por las marcas para la atención de sus clientes.
• Entregar reportes a las marcas según políticas establecidas.
• Supervisar el funcionamiento y coordinación de las diferentes áreas de servicio: Recepción, técnicos, repuestos, aseo y otros.
• Tener claridad de políticas de garantías y proceso de cobranza de las mismas, velando en todo momento que no existan incobrables asociados a este concepto.
• Supervisar en todo momento las OT recibidas para que sean ejecutadas según lo que se indica, minimizando el tiempo de cierre a través de la correcta facturación y cobro de las mismas.
• Desarrollar periódicas reuniones de coordinación al interior de servicio técnico, para dar cumplimiento a los objetivos del área.
• Conocer stock de repuestos y estar en comunica...