**Description:**

Será responsable de dar asistencia para asegurar el funcionamiento correcto y eficaz del equipo de Front Desk cumpliendo los estándares de Hyatt.

**Qualifications:**

+ Requisitos básicos:
+ Experiencia previa mínima de 1 año en posiciones de liderazgo o similares en el área
+ Licenciatura en Turismo, Administración o afín
+ Disponibilidad para rolar horarios
+ Conocimiento y manejo de sistemas de PMS
+ Ingles B2, deseable un segundo idioma
+ Habilidades Clave
+ Identificar prioridades operativas de Recepción
+ Capacidad para resolver incidencias operativas y/o sistémicas, identificar la raíz y proponer soluciones.
+ Facilidad de comunicación de ideas
+ Habilidad en el uso inteligente de recursos
+ Alta capacidad de empatía
+ Actitud de calidez en el servicio
+ Expectativas de Liderazgo
+ Liderar con el ejemplo
+ Trabajo proactivo, adaptable al cambio constante
+ Fomentador de trabajo en equipo y...