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「企業のマーケティング変革を、CX視点で伴走しながら実現する。」
クライアントと共に考え、実行まで支援する――それが私たちの使命です。
■職務内容:
CX(カスタマー・エクスペリエンス)を起点に、クライアント企業のマーケティング活動を伴走型で支援するポジションです。
耐久消費財やサービス商材を扱う企業に対し、課題整理から戦略立案、サービス開発、コミュニケーション施策まで、実務レベルで推進します。
【具体的な業務内容】
・クライアント企業のマーケティング活動に伴走し、CX視点で課題解決を推進
・調査・分析から戦略立案、施策実行まで一貫して支援
・データを活用した顧客体験改善提案、サービスデザイン
・実務レベルでのプロジェクト推進(「手を動かしながら考える」スタイル)
【ポジションの魅力】
・クライアントのマーケティングの現場に深く入り込み、CX改善をリードできる
・調査や自社保有データを活用したファクトベースの提案が可能
・戦略+実務の両面で経験を発揮できる環境