Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen

Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Anwender, lösen technische Probleme und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des IT-Betriebs.

Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt und eine langfristige Perspektive.

Aufgaben

• Aufnahme und Weiterleitung von Benutzeranfragen an Fachabteilungen
• Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen
• Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
• Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
• Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im Support
• Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen<...