Deine Aufgaben

• Selbstständige Durchführung von Fehleranalysen /-diagnosen mittels Fernwartungssoftware, MSP-Software oder per Telefon
• Betreuung der physikalischen und virtuellen IT-Infrastrukturen unserer Kunden
• Partnerschaftliche Betreuung unserer Kunden
• Erstellung von Automatisierungen wiederkehrender Aufgaben
• Analysieren und Beheben von Störungen im Security- und Systemumfeld
• Protokollierung aller Vorgänge in unserem Ticketsystem
• Entwicklung und Umsetzung von IT-Konzepten, Notfallplanungen und Dokumentationen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar 
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration
• Sicherer Umgang mit Virtualisierungen und Microsoft Windows Server
• Erfahrung im Bereich IT-Security und Netzwerktechnologien
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Office 365 und Cloud-Tech...