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Liebherr Group | Rostock, Germany | Posted May 29, 2026
Position Overview
Das sind Ihre Aufgaben
Mitarbeit in Expertenteams und Bearbeitung von IT-Tickets
Entgegennahme, Analyse und Dokumentation als erster Ansprechpartner für Aufträge, Anfragen, Störungen und Probleme
Durchführung der Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
Konfiguration und Installation von Software und Hardware
Planung und Durchführung von Rollouts
Migrationen von Betriebssystemen und Accounts
Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
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