Für ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, mit Standort in Ludwigshafen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second-Level-Bereich.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem


• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support


• Betreuung von Active Directory und Office365


• Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)


• Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dokumentation der Prozesse


• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung im IT-Support, gerne auch Quereinsteiger


• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft O...