Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen rund um Arbeitsplatz-IT und Business-Anwendungen. Sie unterstützen Anwender im Arbeitsalltag, sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze und helfen dabei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern.

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Aufgaben

• Betreuung der IT-Arbeitsplätze und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft


• First- und Second-Level-Support für die Mitarbeiter bei IT- und Softwarefragen


• Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich


• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops, Druckern und weiterer Peripherie


• Unterstützung der Anwender bei Betriebssystemen, Office-Anwend...