Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen.

IT-Support Mitarbeiter*in (80-100%)

100%, Dietikon

Arbeiten bei Sprüngli

Was du bei uns bewegst

Die Arbeitszeiten erstrecken sich von Montag bis Freitag mit einer Verfügbarkeit zwischen 06.30 und 17.00 Uhr (zwei Schichten) sowie einem regelmäßigen Pikettdienst (einschließlich Wochenende).

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Benutzeranfragen (1st & 2nd Level Support) per Telefon, E‑Mail oder Ticketsystem
• Diagnose und Lösung technischer Probleme (Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme)
• Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen für Benutzer zur Selbsthilfe bei häufi...