In deiner Mission blühst du auf, denn: 

• Du leistest wertvolle Support-Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses.
• Hierbei bist du flexibel im IT-ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT-Rolloutprojekte eingesetzt.
• Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports.
• Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen.
• Nicht zuletzt bist du für die Kontrolle und das Monitoring der Kundensysteme sowie Dokumentation der Tätigkeiten zuständig.

Deine Skills? Mehr als interessant: 

• Abgeschlossene (informations-) technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Microsoft-Zertifikate sind wünschenswert oder vorhandene Bereitschaft, diese zu absolvieren