Als Servicekoordinator Voice (m/w/d) übernimmst du eine zentrale technische und koordinierende Rolle im Sprachübertragungsbetrieb.
Du prüfst Aufträge, steuerst Changes und Eskalationen, planst TK-Routings und LAN-Beschaltungen sowie erstellst Dokumentationen – als fachliche Schnittstelle für Kollegen, Kunden und Fachbereiche.
Deine Vorteile
Mitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Umfeld der TelekommunikationRemote-Anteil von bis zu 100 % 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten Gehaltspaket zwischen 48.000 € und 79.000 €Deine Aufgaben
Ansprechpartner bei schwierigen technischen Fällen im Voice-/VOIP-Umfeld sowie formelle und inhaltliche Auftragsprüfung Erstellung technischer Vorgänge mittels Command, Change-Management inklusive Eskalationen und ControllingPlanung und Durchführung von <...